(Remote) Front Desk Receptionist

Bidang Tono Auto Service sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menangani komunikasi antara pelanggan dan tim internal, serta memastikan pengalaman pelanggan yang baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peluang untuk berkembang dalam industri otomotif yang dinamis. Kami mencari seseorang yang dapat bekerja secara remote dengan komitmen tinggi.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dan permintaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengatur janji temu dan layanan untuk pelanggan.
• Menyampaikan informasi tentang layanan dan produk kami kepada pelanggan.
• Mengelola dokumen dan catatan pelanggan dengan baik.
• Memastikan komunikasi yang efektif antara pelanggan dan tim internal.
• Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang relevan.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.
• Melakukan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Penguasaan bahasa Indonesia yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan multitasking.
• Penggunaan komputer dan perangkat lunak administratif dasar.
• Sopan, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelanggan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung tugas-tugas operasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait