Customer Service (Solo)

PT Cendrawasih Berkah · 📍 Solo · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 9.000.000 - Rp 17.000.000 per bulan

PT Cendrawasih Berkah adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Solo.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan peluang pertumbuhan karir yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan relevan.

Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan transaksi.

Memantau dan memecahkan masalah pelanggan secara efisien.

Membuat laporan dan analisis tentang interaksi pelanggan.

Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui inovasi dan pelatihan.

Memastikan semua transaksi dan data pelanggan disimpan dengan aman dan rahasia.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kerja keras.

Berpengalaman dengan sistem CRM atau software layanan pelanggan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggikemampuan untuk berpikir kritisdan kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang. Kami juga menghargai individu yang memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang